Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Ceci est une traduction. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.
1. Accord
Ces conditions constituent un accord entre vous et IMCO Tech LLC, Émirats arabes unis (« nous »), pour l’utilisation de Dovriq. En créant un compte, vous les acceptez. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données.
2. Le service
Dovriq vous aide à gérer vos e-mails, votre agenda, vos relances et vos réunions grâce à l’intelligence artificielle. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions, et certaines sont encore en développement.
3. Votre compte
Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir des informations exactes, dont une adresse e-mail valide. Gardez votre mot de passe secret ; vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. Ne connectez que des messageries que vous êtes autorisé à utiliser.
4. Votre approbation et votre responsabilité
Dovriq prépare automatiquement des brouillons, résumés, traductions, transcriptions et suggestions. Ils peuvent être incomplets ou erronés ; vérifiez-les avant de vous y fier. Rien n’est envoyé ni planifié sans votre approbation, et vous êtes responsable du contenu que vous approuvez et de ses conséquences.
5. Pas un conseil professionnel
Rien de ce que produit Dovriq ne constitue un conseil juridique, financier, médical, fiscal ou autre conseil professionnel. Vérifiez les sujets importants auprès d’une personne qualifiée.
6. Utilisation acceptable
N’utilisez pas Dovriq pour envoyer du spam, enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d’autrui, ou nuire au service ou tenter de s’introduire dans celui-ci ou dans les comptes d’autres personnes. Vous confirmez avoir le droit d’envoyer ce que vous envoyez et de contacter les personnes que vous contactez. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles. Chaque formule comprend un nombre défini de boîtes e-mail. Un usage très supérieur à un usage personnel normal, comme un traitement automatisé en masse, peut être limité ; nous vous contacterons d’abord.
7. Essai, abonnement et paiement
Les nouveaux comptes peuvent commencer un essai gratuit de 7 jours après avoir confirmé leur adresse e-mail et ajouté une carte de paiement. Les commandes vocales sont réservées aux abonnés et ne font pas partie de l’essai. Sauf résiliation avant la fin de l’essai, l’abonnement démarre automatiquement au prix de la formule choisie, tel qu’affiché dans l’application (à la date de rédaction : Pro, 29,99 dollars américains par mois pour 2 boîtes au plus ; Pro Plus, 49,99 dollars américains par mois pour 5 au plus) et se renouvelle chaque mois jusqu’à résiliation. Des taxes peuvent s’appliquer. Nous vous informerons avant tout changement de prix. Si un prix est affiché par erreur, nous pouvons le corriger avant le prélèvement. Les achats effectués via Apple ou Google sont également soumis à leurs conditions. Vous pouvez payer chaque mois, ou chaque année d’avance à un prix réduit ; les formules annuelles se renouvellent chaque année. Les formules Entreprises sont convenues séparément avec nous.
8. Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; votre formule reste active jusqu’à la fin de la période déjà payée. Nous ne remboursons ni partie de mois ni période non utilisée, sauf si la loi l’exige. Notre politique de résiliation et de remboursement donne les détails. Cela vaut aussi pour les formules annuelles : si vous résiliez en cours d’année, votre formule reste active jusqu’à la fin de l’année payée, et les mois restants ne sont pas remboursés. Si vous supprimez votre compte, votre accès prend fin immédiatement, tout renouvellement est annulé, et la partie non utilisée de la période payée n’est pas remboursée.
9. Services d’autres entreprises
Dovriq dépend de services que nous ne contrôlons pas, notamment Gmail, Outlook et Microsoft 365, notre prestataire de connexion de messagerie, les fournisseurs d’intelligence artificielle et de reconnaissance vocale, et les prestataires de paiement. Leurs propres conditions s’appliquent à leur utilisation. Nous ne sommes pas responsables de leurs pannes, erreurs, changements ou décisions, y compris une décision de limiter ou de retirer l’accès de Dovriq, et les fonctions qui en dépendent peuvent changer ou s’arrêter en conséquence.
10. Distribution de vos messages
Lorsque vous approuvez un message, nous le transmettons à votre fournisseur de messagerie. Nous ne maîtrisons pas sa distribution, ses retards, son classement en spam, ni ce qu’en font les destinataires.
11. Votre contenu et le nôtre
Vos e-mails, enregistrements et autres contenus restent les vôtres. Vous nous autorisez à les traiter uniquement pour vous fournir le service. Dovriq, son nom, son logo et son logiciel appartiennent à IMCO Tech LLC.
12. Votre responsabilité envers nous
Dans la mesure permise par la loi, vous nous indemniserez des réclamations et pertes causées par un contenu que vous avez approuvé, par votre violation de ces conditions ou par votre violation de la loi.
13. Limitation de responsabilité
Nous veillons à ce que Dovriq soit exact et disponible, mais il est fourni en l’état, sans garantie d’absence d’erreurs ou d’interruptions. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, comme la perte de bénéfices, d’activité ou de données. S’il est prouvé que nous sommes en faute, notre responsabilité totale envers vous est limitée à un montant égal à trois mois de votre abonnement. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde le droit de la consommation et qui ne peuvent pas être limités.
14. Événements indépendants de notre volonté
Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, comme des pannes d’internet ou des services d’autres entreprises, des catastrophes naturelles ou des décisions des autorités.
15. Suspension et fin
Vous pouvez cesser d’utiliser Dovriq et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions et vous en indiquerons la raison, sauf si la loi l’interdit.
16. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit des Émirats arabes unis tel qu’appliqué dans l’émirat de Sharjah, et les tribunaux de Sharjah sont compétents pour tout litige.
17. Modifications et contact
Nous vous informerons avant l’entrée en vigueur de toute modification importante de ces conditions. Questions : support@dovriq.com.