Términos de uso
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Acuerdo
Estos términos son un acuerdo entre tú e IMCO Tech LLC, Emiratos Árabes Unidos («nosotros»), para el uso de Dovriq. Al crear una cuenta los aceptas. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.
2. El servicio
Dovriq te ayuda a gestionar tu correo, calendario, pendientes y reuniones con inteligencia artificial. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, y algunas aún están en desarrollo.
3. Tu cuenta
Debes tener al menos 18 años y dar datos correctos, incluido un correo electrónico válido. Mantén tu contraseña en secreto; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Conecta solo buzones que tengas permiso para usar.
4. Tu aprobación y responsabilidad
Dovriq prepara automáticamente borradores, resúmenes, traducciones, transcripciones y sugerencias que pueden ser incompletos o incorrectos, así que revísalos antes de confiar en ellos. No se envía ni se programa nada sin tu aprobación, y eres responsable del contenido que apruebas y de sus consecuencias.
5. No es asesoramiento profesional
Nada de lo que produce Dovriq es asesoramiento legal, financiero, médico, fiscal ni profesional de ningún tipo. Consulta los asuntos importantes con una persona cualificada.
6. Uso aceptable
No uses Dovriq para enviar spam, infringir la ley o los derechos de otros, ni para dañar el servicio o intentar acceder sin permiso a él o a cuentas ajenas. Confirmas que tienes derecho a enviar lo que envías y a contactar a las personas que contactas. Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas. Cada plan incluye un número fijo de buzones. Podemos limitar un uso muy superior al uso personal normal, como el procesamiento automatizado masivo, tras contactarte primero.
7. Prueba, suscripción y pago
Las cuentas nuevas pueden empezar una prueba gratuita de 7 días tras confirmar su correo y añadir una tarjeta de pago. Los comandos de voz son solo para suscriptores y no forman parte de la prueba. Salvo que canceles antes de que termine la prueba, la suscripción empieza automáticamente al precio del plan que elijas, según se muestra en la aplicación (en el momento de redactar estos términos: Pro, 29,99 dólares estadounidenses al mes para hasta 2 buzones; Pro Plus, 49,99 dólares estadounidenses al mes para hasta 5) y se renueva cada mes hasta que la canceles. Pueden aplicarse impuestos. Te avisaremos antes de cualquier cambio de precio. Si se muestra un precio por error, podemos corregirlo antes de cobrar. Las compras hechas a través de Apple o Google también se rigen por sus términos. Puedes pagar cada mes, o cada año por adelantado a un precio menor; los planes anuales se renuevan cada año. Los planes para empresas se acuerdan por separado con nosotros.
8. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación detiene la próxima renovación; tu plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. No reembolsamos partes de un mes ni tiempo no usado, salvo que la ley lo exija. Nuestra política de cancelación y reembolsos da los detalles. Esto también se aplica a los planes anuales: si cancelas durante el año, tu plan sigue activo hasta el final del año pagado y los meses restantes no se reembolsan. Si eliminas tu cuenta, tu acceso termina de inmediato, se cancela cualquier renovación y la parte no usada del periodo pagado no se reembolsa.
9. Servicios de otras empresas
Dovriq depende de servicios que no controlamos, como Gmail, Outlook y Microsoft 365, nuestro proveedor de conexión de correo, los proveedores de inteligencia artificial y de voz, y los proveedores de pago. Su uso se rige por sus propios términos. No somos responsables de sus caídas, errores, cambios o decisiones, incluida la de limitar o retirar el acceso de Dovriq, y las funciones que dependen de ellos pueden cambiar o dejar de funcionar por ello.
10. Entrega de tus mensajes
Cuando apruebas un mensaje, lo pasamos a tu proveedor de correo. No controlamos si se entrega, se retrasa o se filtra como spam, ni lo que hacen con él los destinatarios.
11. Tu contenido y el nuestro
Tus correos, grabaciones y demás contenido siguen siendo tuyos. Nos permites procesarlos solo para prestarte el servicio. Dovriq, su nombre, logotipo y software pertenecen a IMCO Tech LLC.
12. Tu responsabilidad hacia nosotros
En la medida en que lo permita la ley, nos indemnizarás por las reclamaciones y pérdidas causadas por el contenido que apruebes, por tu incumplimiento de estos términos o por tu incumplimiento de la ley.
13. Límites de responsabilidad
Trabajamos para que Dovriq sea preciso y esté disponible, pero se ofrece tal cual, sin garantía de que esté libre de errores o interrupciones. En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, como lucro cesante, pérdida de negocio o de datos. Si se demuestra que hemos actuado con culpa, nuestra responsabilidad total contigo se limita a un importe igual a tres meses de tu suscripción. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la ley de protección del consumidor y que no pueden limitarse.
14. Hechos ajenos a nuestro control
No somos responsables de retrasos o fallos causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como caídas de internet o de servicios de otras empresas, desastres naturales o decisiones de las autoridades.
15. Suspensión y fin
Puedes dejar de usar Dovriq y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos y te diremos el motivo, salvo que la ley lo impida.
16. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos aplicadas en el Emirato de Sharjah, y los tribunales de Sharjah son competentes para cualquier disputa.
17. Cambios y contacto
Te avisaremos antes de que entre en vigor cualquier cambio importante de estos términos. Consultas: support@dovriq.com.