Política de privacidad

1. Quiénes somos

Dovriq es un servicio de IMCO Tech LLC, Emiratos Árabes Unidos («nosotros»). Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas Dovriq o nuestro sitio web, para qué y qué opciones tienes. Consultas: privacy@dovriq.com.

2. Qué recopilamos

Datos de la cuenta: tu correo electrónico, el idioma y la zona horaria que elijas. Las contraseñas se guardan solo en forma cifrada (hash) en nuestro proveedor de inicio de sesión.

Datos de correo y calendario, solo después de que conectes una cuenta: mensajes, sus remitentes y destinatarios, nombres de archivos adjuntos, eventos del calendario y las personas invitadas.

Audio de voz y de reuniones que grabes o subas, y el texto obtenido de él.

Datos de facturación, gestionados por nuestros proveedores de pagos. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

Si te unes a la lista de espera: tu correo y tu idioma, usados solo para avisarte cuando Dovriq abra.

Registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio, como horas de inicio de sesión, errores y las acciones que apruebas.

3. Cómo los usamos

Solo para ofrecer las funciones que usas: ordenar tu bandeja por prioridad, resumir y traducir mensajes, redactar respuestas, seguir compromisos y pendientes, gestionar tu calendario y redactar actas de reuniones.

Dovriq nunca envía un correo ni una respuesta, ni crea una invitación, sin tu aprobación expresa del contenido exacto. Si un borrador cambia, necesita tu aprobación otra vez.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Datos de Google y Microsoft

El uso que hace Dovriq de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumplirá la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). Aplicamos los mismos límites a los datos de cuentas de Microsoft.

En concreto, usamos estos datos solo para ofrecer y mejorar las funciones que ves en Dovriq. Solo los transferimos cuando es necesario para esas funciones, para cumplir la ley o en una fusión o venta del negocio, con aviso previo. Nadie en Dovriq lee tus mensajes salvo que lo pidas para recibir soporte, sea necesario por seguridad o lo exija la ley.

5. Proveedores

Usamos proveedores de confianza para operar Dovriq y compartimos con cada uno solo lo que necesita: Supabase (base de datos e inicio de sesión), Vercel (alojamiento), Nylas (conexión con Gmail y Outlook), Anthropic (procesamiento del lenguaje), Deepgram (voz a texto), Stripe, Apple y Google (pagos) y nuestro proveedor de envío de correo. Actúan según nuestras instrucciones y los configuramos para que tu contenido no se use para entrenar sus modelos.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se cifran en tránsito y en reposo. En nuestros sistemas, cada parte accede solo a lo que necesita y cada cuenta solo a sus propios datos. Las claves que permiten a Dovriq acceder a tu correo las guarda nuestro proveedor de conexión de correo, no nuestra base de datos. Tus datos pueden almacenarse y procesarse fuera de tu país.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de correo y calendario se conservan mientras la cuenta esté conectada. Cuando desconectas una cuenta, sus datos sincronizados se eliminan en un plazo de 30 días. El audio se elimina en cuanto se obtiene su texto. Cuando eliminas tu cuenta de Dovriq, tus datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar, como las facturas. Las direcciones de la lista de espera se eliminan a petición y dejan de usarse una vez anunciada la apertura.

8. Cookies

Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

9. Tus opciones

Puedes desconectar un buzón, eliminar tu cuenta o pedir una copia o corrección de tus datos en cualquier momento. También puedes retirar el acceso de Dovriq desde la configuración de tu cuenta de Google o Microsoft. Para solicitudes, escribe a privacy@dovriq.com.

10. Menores

Dovriq no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la aplicación o por correo antes de que entre en vigor cualquier cambio importante.